Birçok kişi, site ziyaretçileri ile etkileşimde bulunmak için genelde sosyal medyaya güveniyor ve iyi bir sosyal medya stratejisi kesinlikle de önemli ve gereklidir. Bununla birlikte, sosyal medya her zaman en iyi iletişim yöntemi olmayabilir.
Bazı senaryolara göre, site ziyaretçileri ile doğrudan ilişki kurmak için bir iletişim formu kullanmak size daha fazla kontrol ve esneklik sağlayabilir.
En iyi iletişim formu konumunu seçme
İletişim formları, kullanıcıların size özel mesaj gönderebileceği yerlerden daha fazlasıdır. Bunları ayrıca açılış sayfalarında, destek sayfalarında ve kullanıcıların web sitenizde yer alan bir ürün veya hizmetle ilgili soru sormaları için fırsat olarak da kullanabilirsiniz.
Web sitenizin ziyaretçilerinin ve abonelerinin gördüklerini kontrol edin.
Ziyaretçileriniz, sizin sitenizden konuşmak için sitenizden ayrılmak zorunda kalmayacak.
Gelecekte site ziyaretçileri ile iletişim halinde kalmak için iletişim bilgilerini doğrulayabilirsiniz.
Aşağıdakiler, iletişim formunun bir ziyaretçi tarafından görülme ve doldurma olasılığını artırabilecek asal yerlerdir:
Birisi sitenize ilk kez geldiğinde, onlara ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için iletişime geçmek için bir fırsat sunmak isteyebilirsiniz . Ana sayfanızda belirgin bir konumda bir form oluşturmak, dönüşüm oranını artıracaktır (yani, bunu dolduran kullanıcıların yüzdesi).
Kenar çubuğuna yerleştirilen basit bir form, widget’larınızın yapılandırmasına göre sitenizde birden çok konumda görünecektir. Bu, insanların sitenizi ilk ziyaret ettiğinde indikleri her yerde, formunuza her zaman erişebilecekleri anlamına gelir.
Kenar çubuğunuza bir Jetpack iletişim formu yerleştirebilirsiniz – kısa kodları kopyalayıp yapıştırmanız yeterlidir.
Açılış sayfaları, formların gerçekten tutulduğu yerlerdir . Yüksek dönüşüm sağlayan bir açılış sayfası, kullanıcıların alışveriş yapma, soru sorma veya iletişim bilgilerini paylaşma fırsatları içerecektir.
Açılış sayfanızda, kullanıcıları formun bulunduğu ikinci bir sayfaya yönlendiren bir düğmeyle karşılaşmayı düşünebilirsiniz. Bazen ziyaretçiler ilk açılış sayfasındaki bir formu doldurmak yerine bir düğmeyi tıklamayı tercih ederler, bu nedenle bu, dönüşüm oranlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
İletişim sayfanızda
Bu, birçok site sahibinin formlarını yerleştirdiği yerdir. Kişilerin soru ya da yorumlarla iletişim kurması için bir form içeren özel bir iletişim sayfasına sahip olmak önemlidir. Ancak iletişim sayfanızın web sitenizde insanların ulaşabileceği tek yer olmaması gerekir.
İletişim sayfasını atlamayın – kullanıcılar bir tane beklerler – ancak ana sayfanız, kenar çubuğunuz ve açılış sayfalarınız dahil olmak üzere en göründükleri formları eklemeyi unutmayın.
Wordpress Jetpack ile esnek iletişim formları oluşturabilirsiniz.
Jetpack ile, her sayfa için özel formlar oluşturabilir ve her birini belirli bir amaç için uyarlayabilirsiniz.
İletişim Formu Ekle düğmesini tıklayarak sayfa düzenleyiciyi kullanarak bir form ekleyebilirsiniz.
Tek bir düğmeyi tıklatarak sitenize bir form ekleyin.
Formunuzdaki alanları, gönderilecek formları içeren e-posta adresini ve daha fazlasını belirtebilirsiniz. İşiniz bittiğinde, düzenlemekte olduğunuz sayfayı kaydetmeniz yeterlidir. Formunuz kullanılmaya hazırdır.
Tamamlanan formların nereye gittiğini değiştirme
Jetpack’in iletişim formları hakkında harika bir şey, birçok destinasyonla birçok formunuz olabileceğidir. Dolayısıyla, satış için bir formunuz varsa ve müşteri hizmetleri için bir başka formunuz varsa, her birinden gönderilerin doğru e-posta adresine yönlendirildiğinden emin
olabilirsiniz.
Yanlışlıkla yanlış bir e-posta adresi girerseniz veya bir e-postayı silerseniz, endişelenmeyin – hala tamamlanmış form gönderimlerini görebilirsiniz! Gönderinizi görmek için Geri Bildirim bağlantısını ziyaret edin veya hepsini bir kerede incelemeniz gerekiyorsa bir CSV‘ye aktarın.
İletişim formları, bağlantılar oluşturmak ve dönüşümleri artırmak için güçlü araçlardırBir form iletişim bilgilerini toplamak için sadece bir yol değildir. Ana sayfanıza, kenar çubuğunuza veya açılış sayfalarınıza düşünceli iletişim formları eklemek, site ziyaretçilerinizle etkileşimi artırabilir ve dönüşüm oranlarını en üst düzeye çıkarabilir.Bugün, formlarınızın ne elde etmesini istediğinizi düşünmek için biraz zaman ayırın ve kitlenizin katılımının artmasını görmek için konumlarını buna göre planlayın.
