ElevenLabs, sesli asistan Conversational AI 2.0’ı görücüye çıkardı. Yapay zekalı teknoloji yenilikçi özellikler sunuyor.
Ses odaklı yapay zeka teknolojileri geliştiren ElevenLabs, sektördeki iddiasını yeni nesil sesli asistan platformu Conversational AI 2.0 ile pekiştirdi. Sadece dört ay önce ilk sürümünü sunan şirket, bu kez çok daha gelişmiş özelliklerle donatılmış yeni versiyonunu duyurdu. Platform; özellikle müşteri hizmetleri, çağrı merkezleri, pazarlama ve satış gibi kurumsal kullanım alanlarını hedefliyor.
ElevenLabs, sesli asistan Conversational AI 2.0’ı duyurdu
Yeni nesil sesli asistanlar, insan benzeri diyaloglar kurabiliyor ve konuşma sırasında ne zaman cevap vermesi, ne zaman dinlemesi gerektiğini anlayabiliyor. Bu dönüş alma (turn-taking) sistemi, araya girme, bekleme, tereddüt gibi insani konuşma dinamiklerini analiz edebiliyor.

ElevenLabs’in yeni platformu, aynı zamanda Retrieval-Augmented Generation (RAG) sistemini entegre ederek, yapay zekânın gerçek zamanlı veri erişimiyle yanıt üretmesini mümkün kılıyor. Bu sistem sayesinde örneğin bir hastanenin bilgi sistemine entegre edilen bir asistan, hastaya kuruma özel tedavi protokollerine uygun bilgi sunabiliyor.
Conversational AI 2.0’ın öne çıkan bir diğer özelliği ise çoklu karakter desteği oldu. Platform, tek bir yapay zeka modeli üzerinden farklı karakter sesleri ve kişilikleri oluşturabiliyor. Bu sayede kullanıcı, örneğin bir eğitim simülasyonunda farklı rolleri tek bir sistem üzerinden yönetebiliyor.
Peki siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi aşağıdaki yorumlar kısmından bizimle paylaşabilirsiniz.